2010年8月6日現在
認定病院数 2563
全病院数 8708
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病院名医療法人社団三愛会 大分三愛メディカルセンター
郵便番号870-1151
所在地大分県大分市大字市1213
認定時病院名医療法人社団三愛会 大分三愛メディカルセンター
認定時所在地大分県大分市大字市字大坪26-1
電話番号097-541-1311
Web. Pagehttp://www.san-ai-group.org/
E-Mail Address 

バージョン
5.0
種別・区分一般100床以上200床未満
審査日2007-03-23
認定日2007-05-28
認定番号JC1322
認定有効期限2012-05-27


3.0 療養環境と患者サービス
  項目名 評点
3.1接遇と案内-
3.1.1接遇、応対に配慮されている4
3.1.2担当者名や責任者名が紹介されている4
3.1.3病院の案内・掲示が適切である3
3.1.4外来待ち時間に配慮されている3
3.2相談機能-
3.2.1患者・家族の相談窓口が設置されている4
3.2.2患者・家族の相談に応じている4
3.3患者・家族の意見の尊重-
3.3.1患者・家族の声に耳を傾ける努力がなされている3
3.3.2希望や意見,苦情に基づく対応が適切に行われている3
3.4利便性とバリアフリー-
3.4.1患者や面会者の利便性に配慮されている4
3.4.2入院患者の利便性に配慮されている4
3.4.3院内のバリアフリーが確保されている4
3.5プライバシー確保への配慮-
3.5.1外来患者のプライバシーが確保されている4
3.5.2入院患者のプライバシーが確保されている4
3.6療養環境の整備-
3.6.1療養環境の整備体制が確立している4
3.6.2院内の清潔管理が適切に行われている4
3.6.3患者が使用する設備・備品が整備されている4
3.6.4禁煙に取り組んでいる4
3.7快適な療養環境-
3.7.1やすらぎへの配慮がなされている5
3.7.2病室内の快適性が保たれている4
3.7.3食事の快適性に配慮されている4
3.7.4ベッド・マットに配慮されている4
3.7.5トイレについての施設的な配慮がなされている4
3.7.6浴室についての施設的な配慮がなされている4





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